Astaraki

سیستم خبره مدیریت استرس

چکیده : سیستم خبره مدیریت استرس(ESSM) سیستمی است که از نقش ایفا شده توسط روانشناس یا مشاور کارشناس استرس برای ارئه ی یک مشاوری مجازی تقلید می کند. مشاور همیشه از این سیستم ها به طور دستی برای تعیین سطح استرس و علایق شخصیتی فرد استفاده می کند.اماESSM با هدف تغییر این دو سیستم دستی بسیار متفاوت به یک سیستم کامپیوتری، با استخراج داده ها از یک تست شغل و مرتبط کردن آنها با تست استرس برای تعیین و توصیه ی بهترین مدیریت استرس برای افراد خاص بر اساس علایق فعالیتی آنها،صورت می گیرد.ESSM از طریق شیوه ی روان سنجی بکار می رود که کاربر برای تکمیل دو مجموعه از پرسشنامه ها ترغیب می شود.ESSM تست استرس وتست شخصیت را ترکیب می کند که ازمدل تحقیق خود هدایت شده ی هلند (RIASEC) استخراج می شود، که بعنوان تست شغل توسط مشاور بکار می رود. هدف استخراج ازمدل تحقیق خودهدایت شده ی هلند تعیین رفتار وعلایق انسان است که وب سایتهای موجود فقط از تست استرس برای تعیین اختلال استرس،استفاده می کنند وبه طورتصادفی راه هایی را برای کاربر بدون توجه به این امر که چه نوع شخصیتی دارند.ESSM حاوی توصیه ای بر اساس فعالیت مورد نظر توسط ترکیب نتیجه گیری از هر دو تست و شخصیت است.شخصیت بر اساس علایق از RIASEC استخراج می شود.مدل اولیه ی این سیستم، تکنیک سیستم هوشمند مبنی بر قانون است. موفقیت اجرا وتوسعه ی این پروزه به کاهش زمان صرف شده و نیروی انسانی درتعیین بهترین توصیه و راه حل برای مدیریت استرس کمک می کند.

مقدمه : هدف سیستم خبره برای مدیریت استرس، تقلید از نقش ایفا شده یک مشاور یا روانشناس کارشناس استرس برای ارائه ی یک مشاوره ی مجازی، می باشد.حیطه ی آن به حوزه ای از مدیریت استرس محدود می شود که یک بررسی پیچیده از علم بخودی خود است. این سیستم سه عملکرد عمده را دربر می گیرد که عبارتند: ازتشخیص،درمان و آموزش.هدف این سیستم تشخیص سطح استرس کاربر می باشد.این سیستم از ترکیبی از تکنیک مبنی بر قانون و مدل تحقیق خود هدایت شده ی هلند برای تعیین بهترین راه حل توصیه ای بر اساس بهره می برد. دوعامل اصلی برای تعیین راهکار استرس درESSM وجود دارد. این ها عبارتند از استرس و عامل شخصیت. استرس توسط رویداد های مرتبط به فرد مربوط است در حالی که تست شخصیت از مدل تحقیق خود هدایت شده ی هلند(RIASEC) استخراج می شود.تحقیق خود هدایت شده برای کمک به افراد برای ایجاد شغل و موقعیت های آموزشی که با علایق و توانایی های آنها هماهنگ باشد، طراحی شده است.این جاست که کاربر تستی می دهد تا علایق و رفتارش تعیین شده را از طریق تفکر شناختی، سیستم بهترین راهکار را برای مدیریت استرس او طبق علایقش ارئه می دهد ESSM سطح استرس را برای کاربر بر اساس پاسخ و طیف علایق او بررسی می کند.سپس نتایج از هر دو تست استرس و شخصیت را هماهنگ می سازد تا راهکار هایی برای استرس او بر اساس کاربر خاصی توصیه می کند.این سیستم، اطلاعاتی در مورد اختلالات مرتبط با استرس بر اساس سطح استرس تجربه شده به کاربر ارائه می دهد.دلایل استرس، محرک های استرس زا،نوع استرس، تکنیک هایی برای ارائه ی استرس و سرگرمی کاملی برای کاربر تا بیشتر در مورد خود بداند،ارئه می کند.هردو تست استرس و شخصیت از شیوه ی روان سنجی استفاده می کنند که باید توسط کاربر پاسخ داده شود تا سطح استرس او،نوع استرس،نوع شخصیت،علایق، رفتار تعیین گردد. این سیستم بزای همه نوع یا همه سطح از کاربر از کودک تا بزرگسال است. اما بیشتر بر بزرگسالانی تآکید دارد که مشتاق هستند بیشتر در مورد این موارد مرتبط با استرس بدانند. دونرم افزارمهم که برای این سیستم به کارمی رود عبارت است: مکرومدیا دریم ویورMX 2004 وMy SQL . چون این یک سیستم مبنی بر وب است و نرم افزارهای ذکر شده در اینجا نرم افزارهای رایج بکاررفته برای توسعه یک سیستم مبنی بر وب می باشد.
چرخه ی حیات ESSM : مرحله ی اول :برنامه ریزی (پیش زمینه ی حیطه) : دراین مرحله، تمام شرایطی که تا کنون برای این سیستم تعریف کردیم را کنترل می کند. در واقع در این مرحله از تکنیک هایی مثل مصاحبه با مشاور،بررسی و ملاقات سایت ها و ... استفاده می شود تا نیازهای این سیستم را جمع آوری کنند.
مرحله ی دوم: تعریف دانش : این مرحله شامل دو مرحله ی فرعی می باشد: 1) شناسایی منبع و انتخاب آن :در این مرحله منابع داده ها از طریق روش ها و تکنیک های متعددی از طریق تحقیق، بررسی وب سایت ها، مجلات، مقالات، کتاب های مرجع و شناسایی کارشناس ها، شناسایی می شوند.2) تجزیه و استخراج :حال بعد از شناسایی منبع، در این مرحله ، داده های موجود در این منابع استخراج می شوند و دانش حاصل از آن ها در پایه ی دانش این سیستم ذخیره می گردد. مرحله ی سوم : طراحی دانش: دانشی که به دست آوردیم دراین مرحله طراحی می کنیم به عبارتی همان جزئیات را طراحی میکنیم.
مرحله ی چهارم : اعتبار سنجی دانش : دراین مرحله دانشی را که به دست آوردیم مورد سنجش قرار می دهیم. برای این کار، یک تست رسمی انجام داده و بعد آن تست را تجزیه می کنیم تا به میزان اعتبار این دانش به دست آمده، پی ببریم. مرحله ی پنجم : ارزیابی سیستم در این مرحله سیستم طراحی شده را مورد ارزیابی قرار می دهیم.
نمودار عملیات برای کاربر ESSM : ین نمودار، مراحل هنگام استفاده ی کاربر از این سیستم را نشان می دهد. بعد از شروع به استفاده از این سیستم توسط کاربر،کاربر باید در این مرحله گزینه ای را درج کند ویا پرسشنامه ای را پاسخ دهد. سپس کاربر می تواند نتیجه ی سطح استرس و نوع شخصیت خود را مشاهده کند حال اگر کاربر از این نتیجه راضی باشد سیستم راهکاری جهت مدیریت استرس به کاربر می دهد و کاربر می تواند راهکار ها را مشاهده کند و از آن در جهت مدیریت استرس خود استفاده نماید. اما اگر کاربر احساس رضایت از آن سطح استرس و نوع شخصیتی که برای آن انتخاب شده است، نکند می تواند به پرسشنامه برگشته و گزینه ها را دوباره درج نماید.وقتی کاربر می تواند راهکاری برای مدیریت استرس مشاهده کند این پابان فرآیند سیستم است.
تمرکز سیستم ESSM : توسعه یESSM بر اساس تکنیک مبنی بر قانون و مدل تحقیق خود هدایت شده ی هلند متمرکز است. از تکنیک مبنی بر قانون برای توسعه پایه ی دانشی خود استفاده می کند. این قوانین به دو بخش ا صلی تقسیم می شوند،استرس و شخصیت. دو نوع شخصیت واسترس تشخیص داده دشده و علایق شخصیتی به 6 گروه تقسیم می شوند.این دو عامل داصلی برای ارائه راهکاری برای مدیریت استرس ترکیب می شوند. 288راهکار برای مدیریت استرس وجود دارد که در طول توسعه ESSM ایجاد شده است. و از مدل تحقیقی خودهدایت شده ی هلند(RIASEC) مدلی است که توسط مشاوران شغلی برای تعیین زمینه کاری دانشجویان خود بر اساس علاقه آنها بکار می رود.RIASEC از موارد واقع گرایانه، تحقیقی، هنرمندانه، اجتماعی، شرکتی قراردادی تشکیل می شود.در واقع این مدل یک شبیه ساز برنامه ریزی شغلی مستقل است که از یک فهرست علایق پیروی می کند.وهمچنین یک تست روانشناسی است دلیلش این است که بسیاری از نظریه پردازهای روان شناختی و مشاوران شغل،عقیده دارند که فرد در یک شغل در صورتی راضی وخشنود است که با شخصیت او متناسب باشد.و همین مفهوم درESSM مورد استفا ده قرارگرفته است تا روش ها و فعالیت هایی که برای مدیریت استرس به فرد ارائه می شود متناسب با شخصیت آن فرد باشد
صفحه ی اصلی ESSM : این صفحه ی اصلی برای ESSM است .همانطور که در تصویرنشان داده شده است، منوی اصلی در سمت چپ و دیگر منوها در سمت راست وجود دارند. سمت چپ عماکرد اصلی ESSM و اطلاعات مورد نیاز برای ESSM را نشان می دهد.Home وجود دارد که صفحه ی اصلی ESSM را نشان می دهد. منوی اصلی شاملHome درمورد آزمون استرس،انواع شخصیت،مدیریت استرس می باشد.ترکیب بین عوامل استرس و شخصیت بصورت غیر مستقیم از تصویر نمایش داده شده اند.عوامل استرس توسط بند در رآس نشان داده شده اند که نام سیستم "سیستم خبره برای مدیریت استرس" بطور خلاصه بیان می کند. و توسط منوهایی عوامل شخصیتی توسط عبارت RIASEC در پایین صفحه ی اصلی نمایش داده شده اند.RIASEC به معنای 6 شخصیت مورد نظر در افراد است که از تحقیق خود هدایت شده ی هلند اقتباس شده است. RIASECنشان دهنده ی موارد واقع گرایانه، تحقیقی، هنرمندانه، اجتماعی، شرکتی و قراردادی است که با هم با سطح استرس ترکیب می شوند تا توصیه هایی برای اختلال استرس ارائه دهند. همان طور که می دانیم رنگ ها در درمان بسیاری از بیماری ها مفید هستند در نتیجه یکی ازمحبوب ترین تکنیک ها درپرداختن به استرس رنگ درمانی است بعنوان یک نویسنده ی نرم افزار، مرتبط کردن رنگ درمانی با توسعه ی چنین سطح مشترکی منطقی است و رنگها نقش مهمی برای تآثیر گذاشتن بر کاربرESSM ایفا می کنند.چون معمولااولین برداشت برای کاربر برای استفاده ازاین برنامه براساس طراحی سطح مشترک شامل رنگ استوار است. همان طور که در تصویر می بینید از رنگ ارغوانی برای این interface استفاده شده چون روانشناسان و رنگ درمانگرها، برای درمان بیمارانی که در مدیریت استرس خود مشکل دارند از این رنگ استفاده می کنند. عملکرد اصلی ESSM: عملکرد اصلی این سیستم در بخش تست استرس و شخصیت نشان داده شده است که هدف اصلی ESSM،توصیه راهکارهایی برای کاربراز طریق روش روان سنجی در شکل آزمون است. لازم است دو آزمون پاسخ داده شوند، اولی تست استرس بوده و دومی تست شخصیت RIASECاست. برای تست استرس، چند رویداد مرتبط برای تعیین یا تشخیص سطح استرس و نوع استرسی که کاربر داراست، وجود دارد.همین عمل برای تست شخصیت هم صورت می گیرد که چند فعالیت که کاربر ممکن است به آنه علاقه مند باشد بر اساس نوع شخصیت او ارئه می شود تا نوع شخصیت او ارائه می شود تا شخصیت او تععین کند و به طور غیر مستقیم بهترین توصیه را جهت مدیریت استرس به کاربر ارائه دهد.
نتیجه گیری : سیستم مطرح شده سه عملکرد اصلی رادربرمی گیرد که عبارت است از تشخیص،درمان و آموزش. هدف این سیستم شناسایی سطح استرس کاربر است. در این سیستم علاوه بر تست استرس از تست نوع شخصیت جهت تعیین علایق، رفتاروتفکر کاربر نیزاستفاده می شود وسیستم بهترین راهکار را برای مدیریت استرس او طبق علایقش مطرح شود باید خاطر نشان کرد که این بررسی بطور موفقیت آمیزی به اهداف خود رسیده است،اما قابلیت های استفاده ازاین نمونه ی اولیه به خاطر محدودیت ها و فرضیات،محدود است بنابراین تحقیقات بشر در مورد اتخاذ روش ها ی دیگر در پردازش تصویر برای بهبود نمونه ی اولیه بسیارترغیب کننده است.

منبع

__________________

تعرفه ارزان تبلیغات در اولین و بزرگترین سایت هوش مصنوعی ایران !
با بیش از صد و چهل هزار کاربر!