سلام
بطور کلی موارد زیر در کاربرد داده کاوی در بانکداری مطرح است:
1.Marketing
2. Risk Management
3. Fraud detection
4. Customer Retention
مراجع :
1. B..Desai andAnita Desai, "The Role of Data mining in Banking Sector",IBA Bulletin ,2004.
2.Dr.Madan Lal Bhasin, "Data Mining:A Competitive Tool in the Banking and Retail Industries",The Chartered Accountant October ,2006.
درباره ابزار هم موارد زیادی وجود داره که بسته به اینکه می خواهید چه خروجی داشته باشه یا برنامه نویسی هم بکنید بعنوان ارائه یک نرم افزار یا فقط بصورت پژوهشی در موردش تصمیم گیری می کنید (منظورتون spss celemantine 12 است که ابزار داده کاوی است و کار شما را ساپورت می کنه و گرنه spss آماری که مواردی که می خواهید را پوشش نمی دهد.)
اگر در مورد نوع داده هایی که دسترسی دارید اطلاعات بیشتری بدهید میشه در مورد کاربرد های دیگه و انجامشان بحث کرد.